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Question en attente de réponse

service Internet coupé

NICHOLAS B.
NICHOLAS B.

NICHOLAS B.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai ajouté 100Go hier, l'annonce a cessé de fonctionner aujourd'hui.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicholas,

Je vous confirme que votre demande de rétablissement internet à bien été prise en compte hier. Votre débit n'est plus limité et je constate des usages en data.

Je constate que vous avez contacté notre Service client ce jour mais que la mise en relation avec l'Assistance Technique n'a pas pu s'effectuer.

Si vous rencontrez encore une anomalie internet, je vous invite à nous rappeler d'un autre téléphone que votre mobile, nous sommes joignables jusqu'à 20h au 0969360200.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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