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Question en attente de réponse
Lettre de résiliation envoyé le 24 novembre je voudrais savoir en quelle a quelle date elle sera prise en compte merci
Réponse
Bonjour Michel,
Nous avons reçu votre courrier de résiliation le 26 novembre 2020.
Votre ligne sera donc résiliée sans frais le 3 décembre 2020, soit 7 jours après sa réception, comme indiqué dans nos CGV.
Vous recevrez dans ce cadre, une facture de clôture avec un remboursement du mois en cours au prorata des jours non-utilisés.
En vous souhaitant une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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