Question en attente de réponse
Facture impayée 2 mois
Bonjour,
Après des recherches je ne trouve aucune solution,
J’ai une facture de 10,84€ impayée au numéro 07XXXXXXXX
Je ne possède plus cette ligne car elle a été radiée
Je ne peux pas envoyer de chèque car je n’ai pas un chéquier
Est ce qu’il y a un autre mode de paiement ? Un virement, paiement par carte?
Merci
Réponses
J’ai essayé cette méthode aussi mais comme c’est une ligne radiée je ne peux pas payer par téléphone on me redirige directement vers ce site et l’appel se coupe
Bonjour Nadhir,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles par mesure de confidentialité.
Pour nos clients étant ou ayant été sur une offre Cdiscount Mobile, le Service Client téléphonique n'est pas inclus dans l'offre.
De plus, sur une ligne résiliée, le paiement par carte bancaire ne peut être proposé.
Nous pouvons vous proposer uniquement le paiement par chèque ou représentation de prélèvement, mais il semble que nos prélèvements ne soient pas autorisés.
Dans ce cas, je vous invite à patienter d'être contacté par une société de recouvrement qui pourra vous exposer les solutions de règlements.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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