Question en attente de réponse
cela prend combien de temps pour un changement de forfait
je veux changer de forfait cela prend combien de temps pour un changement de forfait
Réponses
Bonjour André,
Le changement d'offre se fait à la prochaine remise à zéro des compteurs à la condition que la modification ait été demandée au moins 15 jours à l'avance.
JP
Bonjour André,
Le changement de forfait s'effectue le 17 sur votre ligne, étant la date de renouvellement de votre forfait.
Cependant, suivant la date à laquelle le changement d'offre est mis en place, la date effective du changement ne sera pas la même.
En effet, si vous mettez en place le changement de forfait moins de 15 jours avant votre date de renouvellement de forfait, le changement ne sera effectif que la date suivante.
Par exemple, si vous mettez en place un changement d'offre aujourd'hui, la migration sera effective le 17/01/2021.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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