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Cette question a été résolue

pas de reception de code

CHRISTOPHE H.
CHRISTOPHE H.

CHRISTOPHE H.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE H.
Nombre de réponses
5 réponses
Date
5 décembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

pas de reception de code pour accéder à ma facture comment faire

Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points
Nom de l'auteur
Jean-Philippe J.
Date
réponse
r

Oui je sais bien !

Dans ce cas, il te faut patienter demain qu'un membre de l'équipe de NRJ Mobile prenne en charge ta demande.
Il aura accès à ton dossier et pourra ainsi te venir en aide ;-)

JP

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Réponses

Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points
Nom de l'auteur
Jean-Philippe J.
Date
réponse
r

Bonsoir Christophe,
Ou rebonsoir plutôt !
 
As-tu bien consulté la boite mail correspondant à l'adresse indiquée pour te connecter ?
As-tu regardé dans les spams / éléments indésirables de ton compte mail ?
 
JP

CHRISTOPHE H.
CHRISTOPHE H.

CHRISTOPHE H.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE H.
Date
réponse
r

oui et rien et je ne peux accéder à ma facture sans ce code

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Si vous souhaitez vous connecter à votre Espace Client , vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée ! Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Philippe,

Nous vous remercions pour votre participation et les réponses que vous apportez à nos clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée,

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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