Question en attente de réponse
Connexion nrjmobile
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à l’espace client dans l’application nrjmobile pour suivre mon forfait facilement tout les jours, ça m’affiche « erreur de connexion trop de tentative bloquée » mon numéro est 06XXXXXXXX merci a vous.
Réponse
Bonjour Marka,
J'ai réinitialisé votre code confidentiel pour débloquer l'accès à votre Espace Client. Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Vous allez recevoir un code confidentiel provisoire par SMS dans un délai de trois heures.
Il faudra le personnaliser à la première connexion.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bon weekend,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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