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Impossible d'utiliser ma carte SIM
Bonjour, il m'est impossible d'utiliser la carte SIM car je n'ai toujours pas reçu la date de ma portabilité et sur le suivi de colis il est marqué qu'il est toujours en cours d'acheminement alors que je l'ai déjà reçu.
Bonjour Abdoul-Aziz,
Je suis ravi de vous compter parmi nos clients.
Pour des raisons de confidentialité et pour pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Les numéros de mes contacts apparaissent masqués
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués je comprends pas et impossible d’agir sur ce point par mon téléphone Pouvez-vous intervenir ? -
bonjour comment activer les appels wifi ?
Bonjour, je suis un nouveau client, comment active ton les appels en wifi car chez moi je suis en zone blanche ? Cordialement. -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers les Dom
Je reçois des SMS depuis les Dom. Mais je ne peux pas en envoyer vers les Dom. J'ai systématiquement un message d'erreur.
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