Bonjour Amandine,
En effet, je vous confirme que l'offre est encore valable jusqu'au 31/12/2020. Je viens d'effectuer un test et les offres sont toujours disponibles et bien affichées.
Afin de pouvoir en profiter, je vous invite à suivre le procédé suivant :
- Connectez-vous sur https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation.
- Cliquez sur le lien « déjà client » et renseignez votre adresse email pour accéder à l’offre de remboursement.
- Remplissez le formulaire de participation en ligne et téléchargez les justificatifs demandés dans les 6 mois suivant votre achat.
Si malgré cela l'anomalie persiste je vous invite à prendre contact avec notre service client.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile