Bonjour Magalie,
Je vous confirme que votre tarif d'abonnement mensuel est de 20,99 €.
Comme vous pouvez le constater sur votre facture du 10/12/2020, le prélèvement de 39,88 € correspond à la période du 04/11/2020 au 30/11/2020 (votre ligne s'étant activée le 04/11/2020), ainsi qu'à la période du 01/12/2020 au 31/12/2020, soit le mois en cours.
Je tiens à vous rassurer, le prélèvement de vos futures factures ne se fera bien que sur le mois en cours à chaque fois.
Bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.