Cette question a été résolue
Je voudrais savoir pourquoi ma facture et aussi élevé merci
Je voudrait savoir pourquoi mes facture sont aussi élevé sachant que je devrait pas dépassé les 50e
Bonjour Kahina,
Sur la page 1 de ta facture récapitulative, entre "abonnements, forfaits et options" et "montant total de la facture", il y a probablement un (ou plusieurs) autres libellés, avec un montant à droite, qui expliquent le montant total à payer.
Ou alors, c'est parce que tu bénéficiais d'une promotion pendant plusieurs mois, et que tu es arrivée au terme de la période remisée ?
Voici le lien de la FAQ expliquant comment accéder aux factures depuis l'espace client :
www . assistance-mobile.com/questions/728767 (supprimer les espaces)
JP
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse. -
plusieurs hors forfait de 5€
Bonjour J'ai plusieurs hors forfait de 5€ de prélevés su ma facture. Pouvez vous me bloquer ces prélèvements? Merci d'avance -
Je constate que mon forfait est de 9,99 €, que la réduction des 3€ n'a pas été prise en compte.
J'ai passé commande sur Cdiscount pour un forfait à 6.99€ pour 60giga et là je constate que je n'ai pas la réduction, merci de corriger au plus tôt. Salutations
-
-
-
Kryska a répondu
-
Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Jean-Philippe a répondu
-
KAHINA a posé une nouvelle question
-
