Bonjour Sylvie,
Je suis navré d'apprendre votre situation.
Nos services peuvent effectuer le changement de votre numéro de téléphone dans un délai minimum de 24h. Je vous informe que la modification du numéro de téléphone engendre un coût de 10€ reporté sur votre prochaine facture mensuelle.
Afin de connaître votre décision et pour vous communiquer le cas échéant votre nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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