Bonjour Estelle,
Je suis désolée d'apprendre que l'incident n'est pas résolu. Pour que je puisse vous mettre à nouveau en relation avec le service technique, est-il possible de vous joindre sur votre fixe ? Quelles sont vos disponibilités pour la fin de la semaine ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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