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Question en attente de réponse

problème paypal

DANIEL G.
DANIEL G.

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Niveau
0
3 / 100
points

Suite a votre reponse : "Aucune anomalie n'a été détecté par le service concernant votre ligne.
Je vous invite à vous rapprocher de Paypal."
Je réitère ma demande. Vous pensez bien qu'appeler PayPal a été ma première réaction... Et aucun problème de leur côté. Par contre, sur le forum on trouve 6 pages d'occurences avec les problème s de sms paypal. Alors merci de me contacter rapidement sinon je resilierai mon abonnement.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
5
23330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je vous rassure, je vais mettre tout en place pour que vous puissiez recevoir les SMS de la part Paypal. De notre côté, nous avions ouvert une demande technique pour vérifier les SMS reçus sur votre ligne mais nous n'avons pas trouvé de SMS reçu de la part de ce prestataire.

Pour vous en dire plus, j'ai besoin de vérifier un numéro sur lequel je peux vous joindre et je vous envoie un mail pour vous donner davantage de détails.

A très vite.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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