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Question en attente de réponse

1ere connexion je n'ai pas de ligne telephonique

YASMIN M.
YASMIN M.

YASMIN M.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai pris un abonnement chez vous. je n'ai plus de ligne

Réponse

Bonjour Yasmin,

Votre ligne s'est activée aujourd'hui, les services peuvent prendre jusqu'à 24 pour s'activer, il est recommandé de redémarrer votre téléphone régulièrement.
Si votre carte SIM est bien lue dans votre mobile (saisie du code PIN au démarrage), je vous invite à redémarrer votre téléphone et à tester votre ligne. Vous pourrez revenir vers nous si, passé le délai d'activation, vous rencontrez toujours des difficultés.

Bon après-midi et bon réveillon.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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