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Question en attente de réponse

Comment supprimer les SMS du 10200 ?

JEREMIE N.
JEREMIE N.

JEREMIE N.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je passe tous les jours la frontière pour me rendre sur mon lieu de travail et tous les jours, je reçois un SMS du 10200 m'indiquant les conditions tarifaires en itinérance...
Je les connais par coeur. Chez vos concurrents, il est très facile de désactiver ces SMS gênants. Chez vous, je ne parviens pas à le faire.
Quelle est la démarche pour les désactiver ?

Merci d'avance,

Jérémie

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jérémie,

Après vérification, il n'est pas possible de désactiver l'envoi de ce SMS d'informations.

Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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