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Question en attente de réponse

Je n’ai plus de réseau depuis 2 semaine par intermittence

ALEXANDRE M.
ALEXANDRE M.

ALEXANDRE M.

Niveau
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4 / 100
points

J habite à côté de jonzac et la journée nous n’avons plus de réseau mais en attendant les forfaits je l’ai payé entièrement.

Réponse

Bonjour Alexandre,

Tout d'abord, je suis vraiment navrée pour le gêne que peut occasionner cette situation. Rassurez-vous nous allons trouver une solution à votre problème.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concerné sur votre profil ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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