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ARNO P.
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Nom de l'auteur
ARNO P.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
24 décembre 2020
il y a 28 jours
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour je souhaite passer sur le réseau orange car j’ai beaucoup de problèmes de réseau en ce moment

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

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8
241450 / 450000
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Equipe
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Elodie L.
Date
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r

Bonjour Arno et bienvenue,

Je viens de consulter le réseau Bouygues Telecom F sur SAINT BRES et je constate une très bonne réception. Pour rétablir la situation sur votre ligne, le Service Technique doit prendre le relais. Je vous invite à m'indiquer un numéro de rappel par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ARNO P.
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ARNO P.

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ARNO P.
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r

Je n’ai Pas de deuxième numéro de téléphone, comment peut on faire ?

ARNO P.
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ARNO P.

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ARNO P.
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r

Mon numéro 06*******

Elodie L.

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Equipe
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Elodie L.
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r

Bonjour Arno,

Pour poursuivre il faut absolument que vous ayez un second numéro. Cela va vous permettre de réaliser toutes les manipulations techniques que notre Service va vous demander.

Je vous invite, dès que vous en avez un disponible, de nous relancer par mail en ouvrant une nouvelle demande.

Je vous souhaite de bonnes fêtes et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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