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Question en attente de réponse

Comment puis-je configurer mon téléphone portable Tecno Camon 12 pro à internet ?

HAMIDOU MEYER O.
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Je viens d'acheter une nouvelle carte sim chez NRJ mobile et il est dit que je devais recevoir les paramètres de configuration mais après maintes reprises toujours rien. J'ai suivi les étapes de configuration manuelle également toujours rien. Pourtant j'ai urgemment et constamment besoin d'internet sur mon mobile

Réponse

Bonjour Hamidou,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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