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Question en attente de réponse

avoir un nouveau reseau

ingrid D.
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Bonjour est - il possible de me basculer sur le reseau orange ?? Je suis sur le reseau sfr mais je n'ai aucune 4g . Merci

Réponse

Bonjour Ingrid,

Je vous informe que l'opérateur se réserve le droit de positionner certaines offres, et notamment les séries limitées comme votre forfait actuel, sur un réseau en particulier.

De ce fait, le changement de réseau vers Orange n'est pas autorisé sur l'offre "Série Limitée Woot 200 Go".

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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