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Question en attente de réponse

basculer sur le réseau

Meyrieux C.
Meyrieux C.

Meyrieux C.

Niveau
0
12 / 100
points

je souhaiterai basculer sur le reseau Orange car celui par défaut est beaucoup trop lent

merci de m indiquer la démarche au plus vite

Réponses

Bonjour Cédric,

L'offre n'est disponible que sur le réseau SFR. Les lenteurs sont-elles présentes depuis l'activation de la ligne ? Le problème est-il aléatoire ou permanent ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Meyrieux C.
Meyrieux C.

Meyrieux C.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour

oui la lenteur est présente des le début et permanent

merci de m indiquer ce qu il est possible

bien a vous

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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