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Question en attente de réponse

Je veux résilier votre contrat Expliquez-moi comment

ENES H.
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Réponses

Olympe H.
Olympe H.

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Equipe

Bonjour Enes,

Je constate que vous bénéficier du forfait avec 200Go d'internet au tarif de 9.99€/mois sur une période de 12 mois, sans engagement.
Afin de faire le point sur votre demande, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Si vous ne visualiser pas ma réponse, je vous invite à vérifier vos courriers indésirables.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

HASANOVIC E.
HASANOVIC E.

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Niveau
0
24 / 100
points

toujours la même histoire avec tous les opérateurs, je ne veux pas que tu me persuades d'ouvrir une nouvelle ligne, je veux que tu me dises exactement comment

Bonjour Emina,

Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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