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Question en attente de réponse

portabilité d'opérateur

PRISCILLA U.
PRISCILLA U.

PRISCILLA U.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
PRISCILLA U.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 décembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour
J'ai souscris chez un autre opérateur, la date de portabilité était au 26/12 mais n'ayant toujours pas reçu la carte sim de l'autre opérateur ce jour, j'aimerais savoir quand allez-vous couper mon réseau ? Merci.

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Priscilla,

Après vérification, je constate qu'aucune date de portabilité vers un autre opérateur n'a été demandée.

Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur concerné afin de vérifier avec eux ce qui a été saisi sur votre commande.

Je vous souhaite une très belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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