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Question en attente de réponse

Je veux passer chez sfr

JADE D.
JADE D.

JADE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Le réseau Bouygues ne passe pas chez moi. Je n'ai pas de réseau. Je voudrai passer chez sfr

Réponse

Médine U.
Médine U.

Médine U.

Niveau
4
5170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jade,

Après vérification, je contacte que vous avec des zones blanches présente autour de chez vous.
A titre exceptionnel, je vous confirme avoir effectué une mise à jour de votre carte SIM afin que votre forfait soit positionné sur le réseau SFR. Ce changement est gratuit et sera effectif sous 2 h maximum. Je vous invite à redémarrer le mobile dès que vous constaterez une coupure complète de réseau.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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