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Question en attente de réponse

Internet réseau

MELINE W.
MELINE W.

MELINE W.

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Bonjour,

Je n'ai aucun réseau internet depuis ce jour avec mon téléphone (Hormis avec le WiFi). Alors même que les données mobiles sont activées et que c'est bien le réseau 4G qui est sélectionné dans mes paramètres.

Comment cela se fait il ?

Merci de régler le problème rapidement et de me tenir informée.

Cordialement. Mme W.

Réponses

MELINE W.
MELINE W.

MELINE W.

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Problème résolu en appelant le service client. Merci de ne pas prendre en compte cette demande que je ne sais pas supprimer.

Bonjour Méline,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que l'anomalie ait pu être résolue !

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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