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Question en attente de réponse

Je viens de payer mon hors forfait et toujour pas de ligne pourquoi

JULIEN T.
JULIEN T.

JULIEN T.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 décembre 2020
il y a 2 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Pourquoi pas de ligne téléphonique

Réponse

Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
29830 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Adeline P.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

Après vérification de votre dossier, je constate effectivement qu'un règlement d'une avance sur facture a été enregistré le 27/12/2020 à 10h44.

Suite au règlement, votre ligne a été remise en service sous un délai de 2h.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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