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Question en attente de réponse

Pourquoi ma commande à-t-elle été annulée

Antonin P.
Antonin P.

Antonin P.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens d'effectuer une commande pour un forfait mobile, et j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande avait été annulée, sans explication.

Réponse

Bonjour Antonin,

Je vous confirme qu'une nouvelle commande a été validée juste après celle annulée.
La première a été annulée suite à une erreur informatique.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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