Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je ne veux plus recevoir mes factures des 2 lignes par courrier

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Est-il possible, via votre site, de ne plus recevoir les factures de mes deux lignes téléphonique par courrier ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre !
Si non, pouvez-vous le faire moi ?

Merci d'avance

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

J'ai modifié le mode d'envoi de vos factures.

Désormais, vous ne recevrez plus vos factures par papier. Tous les mois, vous pourrez consulter vos factures depuis votre espace client .

Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour en savoir plus sur le sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2237944-dematerialisation-facture

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?