Cette question a été résolue
Refus de souscription à la ligne
Bonjour,
je n'arrive pas à souscrire à l'offre NRJ Mobile de 2,99€ par mois. J'ai pourtant bien été débité de 10€ sur ma CB.
Il est dit :
Bonjour Monsieur SI DJELLOUL,
Suite à votre commande NRJ Mobile du 27/12/2020, nous avons le regret de vous informer que les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande.
Votre Service Client NRJ Mobile
Nº de commande : 4***********
Nº de téléphone : 06***********
sans plus de détails.
Pouvez-vous me communiquer pourquoi ?
Bien cordialement,
Medhi Si Djelloul
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Réponses
Bonjour je voudrais arreter mon abonnement c possible arreter merci de votre reponse
Mr wagner nicolas mon numero 06***********
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