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Cette question a été résolue

Je veux changer mon numeto de telephone portable

MESSAK L.
MESSAK L.

MESSAK L.

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Je veux changer mon numéro de telephone urgent

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Messak,

En renseignant votre mail, j'ai trois lignes qui ressortent. Une première se terminant par 3922, une seconde par 3189 et une dernière par 3885. Laquelle est liée à votre demande ?

Le changement de numéro est facturé 10 euros. Acceptez-vous ce coût ?
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Souhaitez-vous mettre à jour l'annuaire universel ? Il s'agit d'une base de données commune à l'ensemble des services de Renseignements téléphoniques en France (Pages jaunes, services annuaires commençant par 118, par téléphone et sur Internet).
Des éléments complémentaires sont visibles sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728798-figurer-annuaire-universel

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

MESSAK L.
MESSAK L.

MESSAK L.

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0
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Elodie.L le numero ce terminant par 3922 mon gmailest mess...laila@gmail.com

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Messak,

Je vous remercie pour votre retour.

Acceptez-vous la facturation de 10 euros pour le changement de numéro ?
Souhaitez-vous mettre à jour l'annuaire universel ?

Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

MESSAK L.
MESSAK L.

MESSAK L.

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Elodie .L oui j accepte de payer 10 euros et je ne souhaite pas que les numeros soit sur l annuaire universitaire. Cordialement

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Messak,

Je viens de demander le changement de numéro. Il va être prise en compte sous 24 heures minimum.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de l'espace client ne change pas. Je vous invite à vous identifier avec le nouveau numéro une fois le changement actif.
L'accès à l'espace client ne change pas (même identifiant et même mot de passe).

Rassurez-vous, je n'ai pas mis à jour l'annuaire universel.

Je vous transmets de suite par mail votre nouveau numéro.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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