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Question en attente de réponse

Depuis le 19 décembre ma carte sim est en expédition quand est-ce que je vais la recevoir?

Matteo G.
Matteo G.

Matteo G.

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Depuis le 19 décembre j’ai commander une sim chez vous mais sa me semble long pour la recevoir

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

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Equipe

Bonjour Matteo,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Nur, Conseillère Assistance Mobile

Nur D.
Nur D.

Nur D.

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5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matteo,

Votre carte SIM a été expédiée le 28/12 de nos locaux. La ligne est en cours d'activation pour aujourd'hui.

Si vous n'avez toujours pas réceptionné votre carte SIM , je vous invite à répondre à mon mail pour que je puisse vous aider.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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