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Question en attente de réponse

Pas de réseau mobile suite à l'achat d'un nouveau mobile

LAURENT G.
LAURENT G.

LAURENT G.

Niveau
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21 / 100
points

J'ai mis ma puce dans un nouveau mobile et il reconnaît le réseau CIC mais il m'affiche que je n'ai pas de réseau mobile

Réponse

Bonjour Laurent,

Vous n'avez aucun réseau (appels/SMS/internet) sur le mobile ? Est-ce que des barres de réseau s'affichent quand même?

Je vous invite d'abord à essayer une autre carte SIM dans le mobile pour identifier si le problème vient de la SIM ou non.

Suite à ce test, revenez vers l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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