Bonjour Marie-Hélène,
Je suis désolée pour le désagrément que vous rencontrez. Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau, en vous rendant dans les menu suivant :
- Paramètres
- Connexion
- Réseaux Mobiles
- Opérateur Réseau
- Recherche de réseaux
- Patienter pendant la recherche
- Sélectionner le réseau correspondant à votre offre, à savoir Cdiscount Mobile (sans point et sans tiret)
Les menus peuvent légèrement être différents selon la marque de votre téléphone.
Toutefois, si cela ne résout pas le dysfonctionnement, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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