Question en attente de réponse
achat non reçu
j'ai "apparemment" payé un achat avec mon téléphone. ce pourrait être un bracelet pour gel, que je n'ai jamais reçu de "nocel".
merci de faire le nécessaire pour annuler ce prélèvement.
Réponse
Bonjour Yveline,
Si vous avez effectué un achat et que vous souhaitez annuler un prélèvement, je vous invite à vous diriger directement vers votre conseiller bancaire. Nous n'allons nullement la main pour pouvoir faire ce genre d'action sur vos comptes bancaires.
Toutefois, si vous avez une question concernant votre offre mobile, n'hésitez pas à nous solliciter.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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