Question en attente de réponse
pas de portabilité de ma carte sim
Bonjour, j'ai commandé pour mon père une portabilité le 24/12 et reçu la carte sim, mais il n'a toujours pas de réseau et la carte sim précédante chez free fonctionne toujours. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
numéro de commande: 44XXXXXXX
numéro de téléphone: 06XXXXXX
adresse email: h@hotmail.fr
Réponse
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu...
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