Question en attente de réponse
changement de banque pour le prélèvement
Bonsoir, je souhaite changer de banque pour le prélèvement et cela me met ceci : Les coordonnées bancaires que vous avez saisies sont déjà associées à plusieurs lignes. Nous vous invitons à renseigner de nouvelles coordonnées bancaires. Pour toute question supplémentaire, rendez-vous dans l'Assistance Mobile. Mon mari est également chez vous, que puis je faire ? ça ne marche pas merci
Réponse
Bonjour Virginie,
Il faut savoir que l'on peut effectuer le changement de coordonnées bancaires depuis son espace client.
Cette fonctionnalité est accessible lorsque votre ligne est active depuis plus de 30 jours.
N'hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous afin d'avoir la marche à suivre :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Cependant, je peux également effectuer le changement.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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