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Accès au reseau mobile depuis mon domicile

BRUNO D.
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Bonjour
Je viens de changer de mobile d'un Samsung S7 pour un S10e, et avant je n'avais pas beaucoup de réseau chez moi mais j'arrivais à l'utiliser correctement mais maintenant c'est pire , j'ai régulièrement "non enregistré sur le réseau"; j'ai lu qu'il y avait moyen de changer ou de savoir sur quel opérateur je suis connecté car SFR ne fonctionne pas à mon domicile donc je préfererais Orange ou Bouygues. Il y a t il un moyen de changer d'opérateur ?
Je signale que j'ai déjà reconfigurer mon S10 via les sms reçu par le Credit Mutuel mais cela ne change rien.
Cordialement

Bonjour Bruno

Pour trouver une solution à votre problème de réseau, Je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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