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Question en attente de réponse

Ou est l'offre à 1.99€ pendant 6 mois ?

GARANCE A.
GARANCE A.

GARANCE A.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai souscrit une offre en décembre à 1.99€ par mois pendant 6 mois et je viens de voir que ma prochaine facture début janvier sera de 6.44€.
Ou est la réduction ?

Réponses

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

Niveau
0
13 / 100
points

Même soucis que vous, souscrit à cette offre et facture en janvier de 6.76 euros et sur mon compte aucunement écrit la réduction pour les 6 mois.

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
4
6880 / 12000
points
Equipe

Bonjour !

Il semblerait que la promotion ne se soit pas appliquée à la souscription.

Navrée pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie un complément d'informations par mail.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
4
6880 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Comme pour Garance, la promotion ne s'est pas validée pour votre souscription.

Je vous envoie un mail pour vous donner plus d'informations en toute confidentialité.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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