Question en attente de réponse
incompréhension facture mobile
Bonjour,
J'ai souscrit au forfait à 12,99/mois avec une remise de 10€ durant les 6 premiers mois via Cdiscount. Mais voilà que pour mes 2 factures mensuelles je dois payer 12,99€ alors que normalement suite à cette offre je devrais payer 2,99€ seulement. Comment se fait-il ? J'aimerais avoir des explications.
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demande explication facture de février 2024. et d'où viennent les 11 sms pour la suisse,. Envoyé 1 seul pourtant.
Pourquoi 11 sms, je n'en ai envoyé qu'un. Et en plus 11*0.3=3.3 euros en plus et cela ne correspond pas au 16 euros. Merci de me donner des explications. Cordialement... -
Augmentation de forfait sans information 1 mois avant
Bonjour, Je vous contacte pour avoir une information concernant l'augmentation de mon forfait passant de 7,99€ à 9,99€. Je ne comprends pas cette hausse tarifaire dans la... -
Forfait en hausse
Bonjour, j’ai souscrit un contrat sans engagement à 6,99 pour 40 G0. Celui ci est passé à 11,99 le 19|10 puis à 13,99 en Décembre et à nouveau à 11,99. Impossible de contacter...
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