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Question en attente de réponse

L'opérateur sur lequel je suis passe assez mal dans mon domicile. Je souhaiterai être basculer sur le réseau Orange.

Yannick A.
Yannick A.

Yannick A.

Niveau
0
4 / 100
points

Je suppose que le réseau actuel est SFR mais il passe assez mal dans mon domicile (1 petite barre seulement) et est inaccessible chez mes parents où je me rends TRES régulièrement. Serait-il possible de basculer sur le réseau Orange svp ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Yannick,

Je suis désolée pour ce désagrément. Toutefois, nous ne pouvons réellement prendre en compte que l'adresse de votre domicile ou de votre lieu de travail.

Après vérification, je constate que vous disposez de Bouygues Télécom. La couverture n'est pas optimale à votre domicile.

Votre offre actuelle n'étant pas éligible à Orange, je peux vous proposer de tester le réseau SFR si cela vous convient.

Je vous invite simplement à m'en informer par retour à ce fil de discussion !

En vous souhaitant une agréable journée.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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