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ca fait 2 ou 3 fois que vous me demandez de payer une avance de 30 euros en me bloquant les services memes gratuit

nicolas S.
nicolas S.

nicolas S.

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ca fait 2 ou 3 fois que vous me demandez de payer une avance de 30 euros en me bloquant les services memes gratuit comme internet
du coup c'est difficile de vous régler une avance via internet si vous coupez internet !!!!!!!! (qui ne devrait pas etre coupé car n'ajoutant pas de frais !!!!!)
Ca va durer tout le temps ou c'est juste car je suis nouveau client????

Bonjour Nicolas,

La suspension de la ligne lorsqu'il y a un hors-forfait est une sécurité pour que vous n'en génériez pas davantage, elle est automatique dès lors que vous atteignez le seuil de hors-forfait qui est de 25€.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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