Question en attente de réponse
facture manquante achat carte sim
Bonjour,
Je ne parviens pas à récupérer ma facture d'achat dans l'onglet "Votre commande" du suivi de commande, il y a bien un lien indiqué "Visualiser votre facture d'achat" et quand je clique dessus, la page s'actualise mais en haut il y a une croix rouge avec marqué "Impossible de charger le document"
Une personne du service client pourrait m'envoyer cette facture par mail ?
Un grand merci par avance. Cdlt
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Je viens de vous envoyer sur votre adresse mail la facture d'achat de la ligne.
L'envoi est bien effectué gratuitement.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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