Bonjour Xavier,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'espace client utilisateur (en utilisant le numéro de mobile comme identifiant) est restreint.
Afin de vous permettre d'avoir accès à la totalité des fonctionnalités de l'espace client, je vous invite à vous connecter en utilisant votre adresse mail comme identifiant.
Vous pouvez suivre cette FAQ pour la connexion : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et une excellente journée à vous. À bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client