Bonjour Eric,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas pu activer l'option internationale avec web depuis votre Espace Client.
Je viens de procéder à son activation, la mise en service de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Une fois ce délai passé, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si vous vous trouvez actuellement à l'étranger, ce délai peut être prolongé jusqu'à 48h.
Je vous invite également à consulter nos conditions et tarifications sur les usages en consultant le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client