Bonjour Jacky,
Afin de pouvoir vous connecter à Internet depuis la Suisse, je vous invite à activer l'itinérance des données sur votre mobile. Pour cela, je vous invite à vous rendre dans les menus suivants :
- paramètres
- réseau de données mobiles
- Données mobiles
- Activer le bouton "Données mobile en itinérance"
Les menus peuvent légèrement varier selon la marque te le modèle du téléphone.Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
En vous souhaitant un bon après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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