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Question en attente de réponse

Bonjour, je reviens vers vous en ayant tout vérifier, mais ma carte SIM ne fonctionne toujours pas

NADIA D.
NADIA D.

NADIA D.

Niveau
0
2 / 100
points

J’ai faut les vérifications avant de vous joindre.
L carte ne fonctionne pas donc, agissez rapidement étant donné que je n’ai que ce moyen de communication avec mon entourage.

Réponse

Bonjour Nadia,

Je reprends la suite de ma collègue Laurie.

Avez-vous un symbole particulier au niveau des barres de réseau ?

Quel message vocal vous est indiqué lorsque vous tentez d'émettre un appel ?

Merci d'avance et bonne soirée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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