Bonsoir Michael,
Je vous confirme qu'aucune assurance n'a été souscrite auprès du CIC Mobile concernant votre IPhone XR 64 GB noir.
Il se peut que vous en ayez souscrit une auprès de votre agence CIC ou auprès d'un autre assureur.
Je vous invite à vous rapprocher de leurs services afin de confirmer si une assurance a été souscrite ou non.
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.