Bonjour Guillaume,
Après vérification du forfait souscrit, je vous informe que ce forfait bénéficie des appels illimités sur les lignes présents dans le groupe famille.
Je vous informe que le groupe famille ne peut contenir que des lignes présentes auprès de nos services et si la relation bancaire est bien enregistrée entre les titulaires.
Je vous invite à vous rapprocher de votre banque du Crédit Mutuel afin de vérifier les relations entre les titulaires et vérifier si l'ajout d'autres lignes dans ce groupe peut être fait pour que votre fille puisse appeler en illimité ces numéros ajoutés.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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