Bonjour Emilie,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
La mise en route de votre mobile peut prendre jusqu'à 48 heures de ce fait, je vous invite à le redémarrer régulièrement.
Si malgré ce délai passé vous n'avez pas de réseau, je vous invite à réaliser la manipulation présente sur cette FAQ (la présentation de votre mobile doit être similaire à un Samsung :https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Pensez à redémarrer votre mobile après cette modification.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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