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Question en attente de réponse

Première facture reçue

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je viens de recevoir ma première facture pour la période au 23/12 (date d'activation de ma carte SIM) au 14/01/2021. Pourquoi la périodicité est arrêtée au 14 du mois svp ? Merci
Cordialement

Réponse

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
16590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Votre facture s'arrête au 14/01/21 car votre forfait se renouvelle le 15 de chaque mois. Votre prochaine facture sera pour la période du 15/01/21 au 14/02/21.

Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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