Bonjour Laurent,
Lorsque vous effectuez une souscription avec portabilité, La Poste doit nous informer de la bonne livraison de votre commande pour éviter que la portabilité ne s'active si vous n'êtes pas en possession de votre SIM et éviter donc un désagrément de vous retrouvez sans ligne mobile avec risque que celle-ci soit volée.
Je suis navrée si votre portabilité a pris du retard.
Afin de vérifier les informations que vous m'avez communiquées, je vous invite à répondre à mon message en privé pour que nous échangions ensemble sur des informations à caractère personnel.
Si vous ne visualisez pas ma réponse, je vous invite à vérifier vos courriers indésirables.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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